e-Doręczenia – nowy standard korespondencji z urzędem od 1 stycznia 2026 r.

Od 1 stycznia 2026 r. obowiązuje nowy, ogólnopolski model doręczania korespondencji pomiędzy urzędami, urzędami a obywatelami oraz przedsiębiorcami. Doręczenia elektroniczne (e-Doręczenia) stały się podstawową i domyślną formą komunikacji administracyjnej.

Czym są e-Doręczenia?
e-Doręczenia to bezpieczny system elektronicznego doręczania pism urzędowych, który zastąpił tradycyjną korespondencję papierową oraz dotychczasowe rozwiązania oparte na platformie ePUAP.
Kto powinien posiadać adres do e-Doręczeń?

Każdy obywatel lub przedsiębiorca, który chce:
    • prowadzić korespondencję z urzędem w formie elektronicznej,
    • składać wnioski i pisma za pomocą e-usług,
    • otrzymywać decyzje i pisma urzędowe drogą elektroniczną,
powinien posiadać aktywny adres do e-Doręczeń.

W przypadku jego braku, podczas realizacji e-usługi użytkownik może zostać poproszony o założenie takiego adresu. Informacje jak założyć skrzynkę są dostępne na stronie:
https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/jak-zalozyc-adres-i-skrzynke-do-e-doreczen

Zmiany od 1 stycznia 2026 r.
    • System e-Doręczeń zastąpił korespondencję prowadzoną dotychczas przez skrzynki ePUAP.
    • Korespondencja elektroniczna przesyłana przez ePUAP po 1 stycznia 2026 r. jest skuteczna wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami szczególnymi.
    • W pozostałych sytuacjach pisma wysłane do urzędu przez ePUAP mogą zostać uznane za nieskutecznie doręczone.

Składanie pism do Urzędu
Aby prawidłowo i skutecznie złożyć podanie do Urzędu Miasta Rawa Mazowiecka w formie elektronicznej, należy korzystać ze skrzynki do e-Doręczeń:
AE:PL-33565-43897-ITWBS-29

Co z tradycyjną korespondencją?
    • Dotychczasowy sposób doręczania pism przez listonosza oraz papierowe awizo będzie stopniowo zastępowany przez e-Doręczenia.
    • Osoby nieposiadające aktywnego adresu do e-Doręczeń nadal będą otrzymywać pisma w formie tradycyjnej.
    • Jeżeli jednak nie mamy skrzynki do e-Doręczeń, to urząd w naszej sprawie będzie korzystał z tzw. usługi hybrydowej doręczenia (PUH - Publiczna Usługa Hybrydowa to pełna nazwa ustawowa). Oznacza to, że dany organ administracji mając na uwadze obowiązek stosowania e-Doręczeń nałożony na urzędy od 1 stycznia 2026 r. będzie nadawał pismo poprzez e-Doręczenia, ale operator usługi (aktualnie Poczta Polska), będzie po wprowadzeniu listu do systemu drukował go i doręczał w formie wydruku, tak jak dotychczas.

Podsumowanie
    • Od 1 stycznia 2026 r. urzędowa korespondencja odbywa się przede wszystkim elektronicznie poprzez system e-Doręczeń.
    • Papierowe awizo i listy polecone zostały zastąpione nowym standardem komunikacji (dla osób posiadających konto w systemie e-Doręczeń).
    • Mieszkańcy i przedsiębiorcy powinni zadbać o założenie i aktywację adresu do e-Doręczeń, aby zapewnić sobie sprawny dostęp do pism urzędowych.

Szczegółowe informacje na temat e-Doręczeń dostępne są na stronie: https://www.gov.pl/web/e-doreczenia